Política de Privacidade

Prezado Usuário,

Por favor, leia esta Política de Privacidade e Proteção de Dados cuidadosamente para entender nossas práticas de tratamento de seus Dados Pessoais. Nosso objetivo é esclarecer como você pode acessar e atualizar seus dados sempre que necessário e exercer seus direitos relativos a eles.

O web app SUPPORTE Saúde é um programa online para contribuir com a melhora da postura e aspectos ergonômicos do posto de trabalho, por meio de orientações de curta duração e fácil entendimento. O usuário receberá orientações de exercícios e técnicas que podem contribuir com seu bem-estar físico e mental, dicas de cuidados com a postura sentada e em pé, além de orientações ergonômicas para ajustes dos equipamentos do posto de trabalho. O web app SUPPORTE saúde trará uma experiência prática, com orientações rápidas para uma melhor organização do posto de trabalho e percepção da postura corporal, além de informações para gerenciamento do stress, dentro e fora do horário de trabalho.

Como realizar o primeiro acesso

Você receberá o convite para conhecer o web app SUPPORTE Saúde e antes de enviar sua solicitação de acesso, deverá ler e certificar-se de haver entendido todas as condições estabelecidas nesta Política de Privacidade e Proteção de Dados. O não aceite desta Política de Privacidade e Proteção de Dados durante seu cadastramento impedirá que o usuário desfrute dos benefícios oferecidos pelo web app SUPPORTE Saúde. Posteriormente, ao aceitar todas as condições estabelecidas na Política de Privacidade de dados você receberá no e-mail cadastrado o login e a senha provisória para acesso ao web app SUPPORTE Saúde. Faça o login, complete os dados necessários e libere seu acesso a todos os conteúdos disponíveis.

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados tem como compromisso a proteção dos dados cadastrais dos usuários do web app SUPPORTE Saúde. As informações coletadas serão incorporadas ao banco de dados da SUPPORTE Assessoria Esportiva Empresarial Ltda e terão como objetivo único e exclusivo a manutenção e o aprimoramento dos serviços disponibilizados, buscando a evolução contínua do aplicativo para oferecer uma melhor experiência aos usuários.

Para navegar em todas as áreas do web app SUPPORTE Saúde é necessário efetuar o cadastro. Nosso objetivo é identificar o usuário para liberar seu acesso ao conteúdo. O cadastro será o meio de contato, por isso, o usuário deve fornecer dados pessoais verdadeiros, bem como manter atualizadas as informações.

1- Ao se cadastrar, o usuário aceita fornecer seus dados pessoais, no que tange aos termos desta Política de Privacidade e as demais condições de uso do website https://portal.supportesaude.com.br utilizando-se um navegador de internet.

2- Como já expresso nas Cláusulas dos Termos e Condições de Uso do web app SUPPORTE Saúde, o usuário será o único responsável pela confidencialidade e adequada utilização de seu login e senha, criados no momento do cadastro, portanto, deverá evitar fornecer suas informações de acesso a terceiros.

3- As informações coletadas pelo web app SUPPORTE Saúde trafegam de forma segura. Para facilitar o acesso e melhor experiência dos serviços prestados pelo web app SUPPORTE Saúde, utilizamos cookies específicos para acompanhar a navegação e uso do aplicativo pelos usuários. Não utilizaremos esses dados para Marketing ou outra finalidade que não a exposta.

4- Todas as informações fornecidas pelo usuário seguem as regras aqui estabelecidas e serão usadas com as seguintes finalidades:

    a) Informar sobre conteúdo publicado pelo web app SUPPORTE Saúde;

    b) Manter atualizados os dados de usuário para contato;

    c) Analisar estatísticas gerais de uso do site, sem identificação individual do usuário, visando melhorar a experiência e sua navegação;

    d) Analisar estatísticas gerais de acesso do web app SUPPORTE Saúde para relatório de adesão/participação, sem o compartilhamento de qualquer dado pessoal;

    e) Responder dúvidas e solicitações do usuário;

    f) Realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento. 

     

     5- O usuário poderá bloquear o uso de cookies configurando o seu navegador de Internet. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do web app SUPPORTE Saúde poderão ser limitadas.

     6- Os dados pessoais do usuário não serão comercializados ou fornecidos a terceiros em nenhuma hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais, ou quando autorizados por escrito pelo usuário.

     7- O usuário deve estar ciente de que nenhuma transmissão de dados pela Internet é 100% segura. Sendo assim, embora estejamos fortemente comprometidos com a proteção dos dados pessoais dos usuários, não é possível garantir a segurança total de todas as informações fornecidas no momento do cadastro, sendo, portanto, uma decisão pessoal do usuário a utilização do serviço nestas condições.

      Importante:

      • Os resultados das pesquisas relacionadas a indicadores de saúde serão utilizados com o propósito de acompanhar e fornecer um relatório da sua evolução, tendo caráter sigiloso, sendo observado o direito do participante de se recusar a participar a qualquer momento durante o processo de avaliação, assim como ter acesso, a qualquer tempo, a toda e qualquer informação que possam solucionar eventuais dúvidas.

       

      • A Empresa da qual o usuário é colaborador(a) receberá mensalmente um relatório geral dos acessos e adesão aos conteúdos, pesquisas e enquetes realizadas. Não serão enviados, em nenhuma hipótese, resultados individuais de pesquisas para os gestores da empresa contratante do programa.

       

      • O App SUPPORTE Saúde está de acordo com as legislações vigentes.

       

      DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

       O Usuário, titular dos dados pessoais coletados pela plataforma do web app SUPPORTE Saúde, poderá a qualquer momento solicitar e obter:

      • Confirmação: direito a ser informado sobre a existência de tratamento.
      • Acesso: direito de solicitar o acesso aos dados pessoais tratados pelo web app SUPPORTE Saúde.
      • Correção: direito de solicitar a alteração dos dados pessoais tratados pelo web app SUPPORTE Saúde sempre que estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados.
      • Restrição: direito de solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação de proteção de dados pessoais.
      • Revogação do consentimento: direito de revogar o consentimento a qualquer momento, através de manifestação expressa, por procedimento gratuito e facilitado.

      Para outros itens ou dirimir quaisquer dúvidas surgidas antes ou depois da aceitação desta Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato com o nosso Departamento Técnico através do e-mail webapp@supportesaude.com.br ou pelo telefone (11) 2459-3162.

      ENDEREÇO

      Av. Dona Eugênia Machado da Silva, 162
      Salas: 7 e 10
      Vila Galvão - Guarulhos - SP - 07071-070

      CONTATO

      Fone/Fax: +55 11 2459 3162
      Whatsapp: + 55 11 99972-3867
      E-mail: contato@supportesaude.com.br